Informativa sui cookie
Ultimo aggiornamento: 15 ottobre 2026
Questa informativa spiega quali cookie e tecnologie simili (localStorage, sessionStorage) usa propia.it, a cosa servono e come puoi scegliere, ai sensi dell’art. 122 del Codice privacy, delle Linee guida del Garante del 10 giugno 2021 e del GDPR. Il titolare del trattamento è indicato nell’Informativa sulla privacy.
1. Cosa sono e come li usiamo
I cookie sono piccoli file di testo che il sito salva nel browser; localStorage e sessionStorage sono aree di memoria del browser con funzione analoga. Li usiamo per far funzionare il Servizio (strumenti tecnici, che non richiedono consenso) e, solo se accetti, per misurare come viene usato, per registrare le sessioni a fini di correzione degli errori (categoria Statistiche) e per misurare l’efficacia delle nostre pubblicità con il Meta Pixel (categoria Marketing). Puoi accettare una categoria e rifiutare l’altra.
2. Strettamente necessari (senza consenso)
| Nome | Fornitore | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
| sb-…-auth-token (localStorage) | Supabase, per conto di propia | Mantiene la sessione di accesso dopo il login | Fino al logout o alla scadenza della sessione |
| propiq_analytics_consent (localStorage) | propia | Memorizza la tua scelta su statistiche d’uso e registrazione della sessione | Fino a revoca o alla cancellazione dei dati del sito |
| propia_marketing_consent (localStorage) | propia | Memorizza la tua scelta sulla categoria Marketing (Meta Pixel) | Fino a revoca o alla cancellazione dei dati del sito |
| locale-choice, locale-choice-client (cookie); propia_lang (localStorage) | propia | Ricordano la lingua scelta (italiano o inglese) | 12 mesi |
| theme (localStorage) | propia | Ricorda il tema chiaro o scuro | Fino alla cancellazione dei dati del sito |
| Chiavi tecniche di sessione (sessionStorage), ad esempio per ricaricare l’app dopo un aggiornamento o ricordare un passaggio dell’onboarding | propia | Funzionamento dell’app | Fino alla chiusura della scheda |
3. Statistiche d’uso (solo con il tuo consenso)
| Nome | Fornitore | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
| ph_… (cookie e localStorage) | PostHog, hosting nell’Unione europea | Statistiche di utilizzo: pagine, eventi, dispositivo, identificativo pseudonimo; registrazione della sessione con testi e immagini mascherati | 12 mesi |
| propia_first_touch (sessionStorage) | propia | Ricorda la campagna o il sito da cui sei arrivato (parametri UTM, pagina di arrivo, sito di provenienza) per attribuire l’eventuale registrazione; salvato anche con il solo consenso Marketing | Fino alla chiusura della scheda |
Prima del consenso PostHog non salva nulla sul tuo dispositivo e non registra eventi di utilizzo.
4. Marketing (solo con il tuo consenso)
| Nome | Fornitore | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
| _fbp (cookie) | Meta Platforms Ireland Ltd (Meta Pixel) | Identificativo del browser con cui Meta misura e ottimizza le nostre pubblicità su Facebook e Instagram: visite, registrazioni, primo report, prove e abbonamenti | 90 giorni |
| _fbc (cookie) | Meta Platforms Ireland Ltd (Meta Pixel) | Ricorda il clic su un nostro annuncio (parametro fbclid) per attribuirgli la registrazione | 90 giorni |
Prima del consenso lo script di Meta (fbevents.js) non viene caricato e non viene salvato alcun cookie Meta. Con il consenso, Meta riceve gli eventi elencati sopra con identificativi pseudonimi; la registrazione e il primo report li inviamo anche dal nostro server (Conversions API), con email e identificativo utente cifrati con hash SHA-256, e Meta li conta una sola volta. Per la raccolta e la trasmissione di questi dati Meta Platforms Ireland Ltd è contitolare con noi; per i trattamenti successivi è titolare autonomo, come descritto nella sua informativa sulla privacy. Se revochi il consenso il Pixel si ferma subito, i cookie _fbp e _fbc vengono cancellati e il nostro server smette di inviare eventi a Meta.
5. Monitoraggio degli errori e registrazione della sessione
| Nome | Fornitore | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
| Segnalazioni di errore (nessun dato salvato nel browser) | Sentry (Functional Software Inc.), dati nell’Unione europea | Quando l’app incontra un errore invia i dettagli tecnici (tipo di errore, pagina, browser, stack trace), mai il contenuto della pagina. Attiva sempre, nel legittimo interesse alla stabilità del Servizio | — |
| sentryReplaySession (sessionStorage) | Sentry | Registrazione della sessione a fini di diagnosi, con tutti i testi e le immagini mascherati; attiva solo dopo il consenso e interrotta alla revoca | Fino alla chiusura della scheda; registrazioni conservate al massimo 90 giorni |
6. Mappe
Le mappe nell’app sono fornite da Mapbox. Quando una mappa viene caricata il tuo browser richiede le tessere ai server di Mapbox, comunicando l’indirizzo IP e l’area visualizzata; Mapbox non salva cookie sul tuo dispositivo tramite propia. Il trattamento è necessario a una funzione del Servizio (contratto) e avviene solo nelle schermate con una mappa.
7. Pagamenti
Il pagamento avviene su pagine ospitate da Stripe (checkout e portale clienti), non su propia.it. Su quelle pagine Stripe imposta i propri cookie tecnici e antifrode (ad esempio __stripe_mid e __stripe_sid), descritti nella sua cookie policy. propia.it non carica script di Stripe.
8. Come dai e come revochi il consenso
- Alla prima visita il banner ti chiede il consenso per due categorie: Statistiche (statistiche d’uso e registrazione della sessione) e Marketing (Meta Pixel). «Accetta tutto» le attiva entrambe; «Rifiuta» mantiene solo gli strumenti necessari; «Personalizza» ti lascia scegliere categoria per categoria, con entrambe disattivate finché non le attivi. Finché non scegli non viene attivato nulla di non necessario: continuare a navigare non vale come consenso.
- Puoi cambiare idea in qualsiasi momento: clicca «Preferenze cookie» qui sotto, in fondo alle altre pagine legali o nel piè di pagina del sito e scegli di nuovo. Se disattivi le Statistiche dopo averle accettate, le statistiche si fermano subito, la registrazione della sessione si interrompe e gli identificativi PostHog salvati sul dispositivo vengono eliminati. Se disattivi il Marketing, il Meta Pixel si ferma, i cookie _fbp e _fbc vengono cancellati e, se hai un account, il nostro server smette di inviare eventi a Meta. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento già effettuato.
- Puoi anche cancellare o bloccare cookie e dati del sito dalle impostazioni del browser; in quel caso alcune funzioni, come restare connesso, potrebbero non funzionare.
- La tua scelta è memorizzata nel browser e non te la chiediamo di nuovo finché non la modifichi, cancelli i dati del sito o cambiano in modo rilevante le finalità.
9. Aggiornamenti
Aggiorniamo questa informativa quando cambiano gli strumenti utilizzati. La data in testa indica la versione in vigore.